Überblick über das Casino

Galacticbets ist ein Online-Casino-Betrieb, der seit 2018 in Betrieb ist und sich auf die Angebote von verschiedenen Glücksspielanbietern spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde als Niederländisches Gesellschaftsrecht mit einer Lizenz des Malta Gaming Authority (MGA) gegründet. Mit einem Portfolio an mehreren tausend Spielen, wird Galacticbets auch durch sein vielfältiges Spiele-Angebot überzeugen.

Anmeldung

Um Zugang zu den Spielangeboten von Galacticbets zu erhalten, muss man sich zunächst registrieren lassen. Dazu kann sowohl online als auch telefonisch vorgegangen werden. Die Registrierung erfolgt schnell und unkompliziert im Internet über das Kundenkonto-System des Casinos https://galactic-bets.at/ auf der offiziellen Website.

Beim ersten Zugriff durch einen Nutzer, muss ein Passwort gewählt sowie alle notwendigen persönlichen Informationen bereitgestellt werden um den Account zu aktivieren. Der Spieler erhält nach erfolgter Registrierung eine E-Mail von Galacticbets mit seinem Benutzernamen und dem zugehörigen Passwort.

Kundenkonten

Um seine Aktivität zu verfolgen, kann jeder Spieler sein Konto über die Web-Site des Casino eröffnen. Dabei wird der Spieler darauf aufmerksam gemacht, dass eine Verifizierung durchgeführt werden muss bevor Bezahlungen für den Spielbetrieb vorliegen.

Es gibt auch die Option das Kundenkonto zu verwalten unter Nutzung eines Mobilgerätes (Smartphone oder Tablet) über ein dafür geeignetes Browser-Programm. Da bei dem Nutzer ausgewählt werden kann, ob er sowohl der Online-Spiele als auch das Live-Spielangebot nutzen möchte.

Bonuserfüllung

Die Spieler können für gewisse Aktionen eine Bonus erhöhen. Hierbei gibt es verschiedene Arten von Boni: Willkommensbonus, Freispiele und Cash-Back-Gutschein. Diese werden direkt nach der Registrierung freigeschaltet.

Es ist zu beachten, dass bei Einzahlungen die Bedingungen eines Betrages für Auszahlungen zu erfüllen sind. Hierfür müssen bestimmte Anforderungen in Bezug auf den Mindesteinzahlungsbetrag erfüllt sein sowie eine Summe mindestens 10 Euro eingesetzt werden, damit das Bonusangebot gelöscht wird und der Nutzer nach einer entsprechenden Einzahlung einen Geldbetrag abheben kann.

Zahlungsverfahren

Galacticbets bietet verschiedene Möglichkeiten um Einzahlen vorzunehmen wie E-Wallet-Provider (Neteller oder Skrill), Kreditkarten, Debitkarte und Banküberweisungen. Die Auszahlung der Gewinne wird innerhalb von 5 Tagen erfolgen und muss durch PayPal über die Seite des Casinos abgewickelt werden. Im Allgemeinen gilt es als sicher, dass im Casino genannte Zahlungsverfahren nach Rücksprache mit dem Nutzer nur eine einmalige Überweisung anbieten.

Spielangebot

Das Portfolio von Galacticbet besteht aus mehreren tausend Spielen, darunter sind Roulette, Video Poker und Blackjack. Außerdem gibt es Live-Spiele der verschiedenen Anbieter wie NetEntertainment oder Evolution Gaming zu finden. Die Kategorien des Casinos reichen vom Glücksspiel bis hin zu Online-Pokerspielen.

Angebote von Software-Anbietern

Galacticbets nutzt die Dienstleistungen verschiedener Softwareanbieter, darunter Microgaming und NetEntertainment. Diese Anbieter stehen für Qualität in der Entwicklung ihrer Produkte bekannt sind. Netentertainment wurde im Jahr 1996 als einer der erste Betreiber von Casinospiel auf dem Internet gegründet. Das Unternehmen entwickelt seine Produkte selbst.

Mobilversion

Die Mobil-Fassung des Casinos lässt sich nutzen, wenn die Spieler keine PC verfügen haben oder keinen Zugang zu einem Computer erlangen können. Neben dem Mobile-Verbindungsprogramm für das Mobilgerät des Nutzers ist auch der Browser nutzbar um im Internet auf dieses Casino zugreifen zu können. Diese kann sowohl auf Android-Geräten als auch über die Web-Fassung genutzt werden.

Sicherheit und Lizenz

Die Sicherheit von Galacticbets liegt in den Händen des Unternehmens, welches selbst dafür Sorge trägt, dass das Spielangebot stetig erweitert wird. Neben der eigenen Registrierung durch die MGA ist auch eine sichere Einrichtung unter Bezugnahme auf Sicherheitsbestimmungen der EU-Grundrechtecharta (Artikel 8 bis Artikel 52) gegeben. Zu den wichtigsten Aspekten gehören im Überblick:

• Schutz aller verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• Umsetzung von Datenschutzauskünften gemäß der DSGVO,

Kundenunterstützung

Um Fragen oder Probleme zu lösen, gibt es drei Möglichkeiten dem Spieler das Geld zurückgeben.

Diese kann online in Form eines Fragebogens durchgeführt werden. Dabei wird nach dem Ausfüllen des Eingabeformulars ein Rückruf innerhalb weniger Stunden veranlasst.

Auch per Telefon ist diese Funktion nutzbar. Die Anrufliste des Casinos ist über die Internetseite abrufbar. Bei diesem Verfahren kann der Spieler sofort mit einem Mitarbeiter in Kontakt getreten werden.

Darüber hinaus gibt es eine E-Mail-Adresse, die bei jedem Nutzer im Kundenkonto verfügbar ist. Über diese Funktion kann jeder Spieler seine Fragen oder Beschwerden innerhalb weniger Stunden per Mail an den Kundendienst senden. Gesamteindruck und Fazit

Galacticbets bietet ein umfassendes Spielangebot, welches die Anforderungen der Spieler erfüllt. Hier sind einige Vorteile dieser Marke aufgeführt:

• Die Kundenunterstützung ist sehr gut ausgestaltet.
• Das Casino verfügt über eine hohe Sicherheit und Verantwortung im Rahmen der Spiele von Glücksspielbetreibern.

Im Falle einer Beschwerde wird der Spieler umgehend unterstützt. Darüber hinaus bietet das Unternehmen, wie zuvor erwähnt bereits ein gut durchdachtes Bonussystem.

Abschluss

Die endgültige Bewertung nach genauer Analyse des Anbieters zeigt eine gute Performance von Galacticbets in Bezug auf Glücksspielangebot im Online-Spielen Bereich.